Hotel Casa Karina Bansko 4*, Bulgaria

Narine M.

Din păcate, am sentimente destul de amestecate în ceea ce privește șederea mea în acest hotel. În primele zile totul a fost bun, începând cu mâncarea și terminând cu camerele. Mai tarziu am observat că nu curăță camera chiar și atunci când lăsăm semnul pe ușă. Ultimele zile au fost mulți oaspeți cazați în hotel, iar calitatea a devenit și mai proastă (mâncarea rămasă era refolosită, nici măcar caldă. Angajații ar ascunde ceaiul și ar opri mașina de cafea. Nu tăiau fructele, iar când am cerut un cuțit normal ascuțit, o doamnă mi-a spus că nu au cuțite ascuțite.

Verche H.

Un hotel liniștit, frumos, cu o atmosferă casnică și energie pozitivă ... oameni minunați, mâncare și băuturi minunate, piscină de top și saună ... mă voi întoarce curând. De la mine - 10 stele.

Shabee C.

Femeile cu curățenia hotelului foarte amabile, nu atât de amabili chelnerii din restaurant, mâncarea bună, zona bună a hotelului.

Irena P.

Sejurul în Bulgaria, la Casa Carina a fost extrem de plăcută, la care au participat personalul de serviciu zâmbitor - de la check-in până la check-out :)

Mulțumim întregii echipe și, în special, Danielei Nancheva pentru înțelegere și amabilitate când nu am putut profita de rezervarea noastră din cauza unor circumstanțe neprevăzute. Până în acest moment nu am întâlnit angajați atât de minunați în niciun domeniu.

Nu uitați de băiatul de la restaurantul cu clătite, care ne-a furnizat baklava de casă, pregătită special și prezentată la expoziția bucătăriei bulgare în fața străinilor.
Acum despre hotel în sine - o bază modernă, un restaurant confortabil, cu mâncare foarte gustoasă și variată, o grădină frumoasă de vară, o piscină caldă și un spa frumos.

Pentru ca evaluarea mea să fie obiectivă și să nu pară a reclamă, vă voi adăuga 1 notă mică și 1 recomandare:
- Nu am avut oglindă în camera noastră (406), ceea ce era un inconvenient, și trebuia să o folosim pe aceea din baie;
- Din păcate, în timpul șederii noastre, locul de joacă pentru copii nu a funcționat, iar copiii se așteptau să se joace acolo. Ar fi bine să vă anunțați clienții în astfel de cazuri, publicând aici pe site sau când faceți check-in-ul. Informațiile date din timp vor evita neînțelegeri inutile pentru ambele părți.

În cele din urmă, într-o singură propoziție - ne-a plăcut foarte mult și vom fi bucuroși să vă recomandăm prietenilor!

Eliza N.

Hotel foarte frumos si foarte curat, personal prietenos, mâncare bună, suficient de aproape de pârtii. Ne-am bucurat foarte mult cazarea.

Desislava N.

Mâncarea este variată și foarte bine pregătită! Camerele sunt curățate regulat! Personalul zâmbește și este de ajutor! Mulțumesc pentru vacanța minunată! Vă vom vizita din nou!

Rumi B.

Hotelul este elegant, mobilat confortabil, personalul este politicos și amabil, schimbă lenjeria în fiecare zi, mâncarea este foarte variată, centrul Spa este la nivel... Ne-am distrat de minune. Mulțumesc!

Silvia I.

Recomand deoarece:
- este un loc confortabil, minunat, înconjurat de munți
- a peisajului care îți taie răsuflarea
- varietatea de alimente și dulciuri
- personalul primitor și ospitalitate excelentă în general
- amintirile făcute acolo